Was wird für das Matching benötigt?
Im Rahmen von unser Prozess in nur 90 Sekunden benötigen wir den Dekor- oder Farbcode der Platte (falls vorhanden), das gewünschte Material, die gewünschte Oberfläche sowie ein physisches Referenzmuster, um Fehler durch die Bildschirmdarstellung zu vermeiden.
Bei welchem Licht sollte die Farbe geprüft werden?
Prüfen Sie das Muster unter realen Lichtbedingungen sowohl bei Tageslicht als auch unter der künstlichen Beleuchtung im Arbeitsbereich – direkt neben der endgültigen Platte.
Berücksichtigen Sie auch Oberfläche und Struktur?
Ja: Vor der Freigabe stimmen wir nicht nur die Farbe, sondern auch Oberfläche und Struktur aufeinander ab.

Spielt die Charge bei Nachbestellungen eine Rolle?
Ja: Die Chargenrückverfolgbarkeit ist die Grundlage für konsistente und über die Zeit vergleichbare Nachbestellungen.
Wie gewährleisten Sie Kontinuität zwischen Erstbestellung und Nachbestellung?
Durch vorab abgestimmte Kriterien sowie durch Kontrollen und Rückverfolgbarkeit entlang des gesamten Prozesses.
Bieten Sie auch kleinere Formate oder Zuschnitte an?
Wir prüfen dies von Fall zu Fall, je nach Material, Oberfläche und Menge, und nennen Ihnen direkt die sinnvollste Lösung.

Wie gehen Sie mit dringenden Anfragen um?
Wir bestätigen sofort, was machbar ist, und zeigen den sichersten Weg auf, um zu beschleunigen, ohne das Ergebnis zu beeinträchtigen.
Was passiert, wenn das Muster nicht passt?
Wir analysieren die Ursache und schlagen vor der Produktion eine Korrektur oder stabilere Alternativen vor.